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首次结盟部队医院支付宝支持手机挂号交费

来源:游戏狗 作者:小菲 评论
近日,第二军医大学附属长海医院宣布与支付宝全面合作。今后,到长海医院就诊的病人将可以通过手机挂号、缴费、查取报告。长海医院与支付宝将共同搭建医疗服务平台,为患者提供便捷的就诊体验。

近日,第二军医大学附属长海医院宣布与支付宝全面合作。今后,到长海医院就诊的病人将可以通过手机挂号、缴费、查取报告。长海医院与支付宝将共同搭建医疗服务平台,为患者提供便捷的就诊体验。

这是全国首家与“支付宝钱包”全面合作的军队医院,患者通过支付宝钱包可以挂号、候诊、交费和查取报告,无需在收费窗口反复排队等候,大幅缩短就诊时间。

移动就医新模式

长海医院院长张从昕表示,医院始终坚持优质高效、方便快捷的服务理念,始终积极主动、想方设法破瓶颈、解难题。2012年,医院在门诊建立24小时预约挂号窗口,率先在上海市实行门诊全天候预约挂号服务,有效缓解了患者“看病难、看专家更难”的问题。2013年,医院研发一站式付费机具,门诊病人在自助机上自助充值、自助挂号、自助确费,进一步优化就医流程,缓解了患者排队的压力。同年10月,医院利用现代化信息技术,研发了“掌上长海APP”系统,患者通过在手机终端进行预约、挂号、付费,彻底打破了传统挂号就诊的时间、空间界线

今年,医院与支付宝钱包进行深度合作,通过支付宝钱包与就诊卡绑定,实现预约挂号、叫号提醒、快速付费和查看报告等多种功能,把手机的便捷特性充分应用到医疗流程中,大大简化了挂号付费流程。支付宝钱包的运用架起了一座医院和病人之间高效沟通的桥梁,通过诊前、诊中、诊后一站式移动医疗信息服务,打通了线上线下,真正做到了惠及广大病人。

根据双方的深入合作内容,长海医院在支付宝钱包开设服务窗。用户在支付宝钱包的“服务”一栏,搜索“第二军医大学长海医院”并添加关注,就可以绑定就诊卡并挂号。在长海医院的服务窗,支持绑定自己和亲人的就诊卡号,每一个支付宝账号最多支持绑定三张就诊卡。

准备就医时,患者可在“挂号”一栏,选择当日挂号或者预约,支持一周内的普通和专家预约,号源支持所有科室与医生。选择相应的科室挂上号之后,支付宝钱包会推送一条交费提醒,点击即可支付挂号费。挂号成功后,患者还可以查询自己的候诊信息,待快要轮到自己时再前往医院,能节省大量在医院等候的时间。

看病过程中,医生开出检查单之后,患者也会在支付宝钱包收到提醒,点击就可交费,不再需要前往收费窗口排队。检查完成后,结果也会通过手机推送到患者手上。

目前,长海医院上线的服务窗一期功能,尚不支持医保结算,仅支持自费病人。二期功能将加入医保结算,产品正在加速开发中,预计很快就能上线。

杭州卓健科技在长海医院作为ISV(独立软件开发商),为此次长海医院与支付宝钱包的合作提供开发服务。创新性地打破了部队医院内外网隔离的瓶颈,将便捷的就医体验展示给患者。

对接“军卫一号” 支持批量复制

值得一提的是,此次长海医院与支付宝的合作模式,创新性地打破了部队医院内外网隔离的瓶颈,在确保信息安全的基础上,实现移动便捷的就医体验。这意味着,支付宝与长海医院的合作模式,可以支持在部队医院批量复制。

蚂蚁金融服务集团O2O事业部副总经理刘新表示,支付宝正在加快与医院接口的对接,包括医保结算在内的多种功能都在推进之中。蚂蚁金融服务集团将利用支付宝的账户体系、支付能力和数据平台,为医院提供一整套的移动医疗服务解决方案,缓解门诊挂号时间长,缴费排队多等问题,提升医院的效率,改善患者的就诊体验。

支付宝在今年5月底正式推出“未来医院”计划之后,已经在全国主要城市实现覆盖,累计为近30万个患者提供服务,从多家上线的医院看,患者在省却反复排队的耗时之后,平均的就诊时间能缩短近一半。截至目前,支付宝钱包的活跃用户数已经超过1.9亿,每天的移动支付笔数超过4500万笔。

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