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进军线下支付宝称开心就好 对银联冲击难评估

来源:游戏狗 作者:素心 评论
刚刚结束的双十二活动中,支付宝线下营销成绩显著,截至12日下午3点半,支付宝钱包联合线下门店累计交易量达到404万笔,业内不少人是认为这是支付宝向银联在线下收单业务方面的宣战,对此支付宝方面在回应中国网财经记者的疑问时表示,今天我们只是希望在线下小额支付的场景下为用户提供一种新的服务体验,这样的小尝试大家开心就好。而对于未来是否会有进军大宗消费支付场景的计划,则并未予以正面回应。同时银联方面也有内部人士向中国网财经记者表示,支付宝此举确实会给银联带来替代效应的影响和冲击,但冲击大小很难评估。

刚刚结束的“双十二”活动中,支付宝线下营销成绩显著,截至12日下午3点半,支付宝钱包联合线下门店累计交易量达到404万笔,业内不少人是认为这是支付宝向银联在线下收单业务方面的“宣战”,对此支付宝方面在回应中国网财经记者的疑问时表示,“今天我们只是希望在线下小额支付的场景下为用户提供一种新的服务体验,这样的小尝试大家开心就好。”而对于未来是否会有进军大宗消费支付场景的计划,则并未予以正面回应。同时银联方面也有内部人士向中国网财经记者表示,支付宝此举确实会给银联带来“替代效应”的影响和冲击,但冲击大小“很难评估”。

“举惊四座”的线下营销

双十二将支付宝又推向了众人瞩目之处。

今年12月12日,阿里在线上的狂欢热潮首次燃烧到了线下,活动当天使用支付宝钱包付款即可打五折。餐馆、甜品店、面包店、便利店等日常消费场所、近100个品牌、约2万家门店参与了此次活动。截止当天下午3点半,支付宝钱包联合线下门店累计交易量达到404万笔,而阿里仅在“双十二”一天分发给用户的补贴就超过了一亿元。

业内不少人士表示,此次行动绝非简单的营销,更是彰显了支付宝对线下收单业务的“围剿”之心,而挑战的矛头,直指银联。

“支付宝这次举动我们并不意外,毕竟他们很早就开始着手推广二维码支付。”一位来自银联的内部人士对中国网财经记者表示。

该人士称,由于替代效应的存在,此次大规模的线下营销对银联产生影响是“肯定有的”,但这种影响对银联产生的冲击有多大,却“很难评估”。

“这次的影响之所以比较大,主要是因为在做营销,营销是一个刺激性的手段而非商业模式,因此不是可持续的。而银行卡模式在国外已经上百年,在国内也有二三十年历史,整个商业模式是比较成熟的,随着技术发展也有进步的空间。”该人士如是对中国网财经记者表示。

上海当地知情人士告知中国网财经记者,活动结束后的周末两天,上海当地的一些媒体实地走访了参与“双十二”活动的商户,这些商户在接受采访中均表示,该两天选择二维码支付的客户已是寥寥无几。

一位业内人士向中国网财经记者分析称:“新事物的发展都有待观察。从现金支付到卡支付,从卡支付到现在一些新的支付手段,都需要一个过程,不是一朝一夕的事情。”

“强大后盾”的对垒

但显然没有人把这个“新事物”看做只争朝夕的营销手段。业内有人士分析称,阿里巴巴此次强势打入线下支付或将成为其跨入另一个时代的转折点,未来发展方向或将覆盖包括大宗消费在内的所有支付场景,更可看做此举是支付宝向当今线下收单业务的霸主——银联的正式宣战。

也有分析人士拿出媒体报道的数据表示银联或许并不具备与支付宝相抗衡的实力。数据显示阿里巴巴年收入超过600亿元,净利润超过250亿元。而与之相对,银联年收入不足130亿元,净利润20亿元,净资产不足150亿元。

对此,前述银联内部人士对中国网财经记者表示:“虽然确实无法忽视阿里作为支付宝背后的强大后盾,但也不能忽视银联背后也有强大的后盾,就是整个中国的银行卡产业。”

“银联代表了银行卡的产业模式。如果整个支付场景被支付宝替代掉,商业银行就会第一时间着急。” 该人士向记者介绍,被支付宝取代线下支付后,商业银行不仅会失去“721”分配机制中原本可收取七成的交易手续费,同时还会面临信用卡账户流失、银行与用户之间的直接联系被切断、银行沦为支付宝账户数据后台的风险,对银行威胁巨大。

“所以商业银行,包括收单机构都不会坐以待毙,银联也会团结他们来做一些创新。”该人士如是像中国网财经记者表示。

而作为重要当事人的支付宝方面对业界流传得如火如荼的讨论反而表现得云淡风轻。

在接受中国网财经记者采访时,支付宝方面表示:“虽然很多人关心并对支付宝钱包的线下充满了期望,但对我们而言,今年第一年活动中我们更多看到的有太多不完善的地方,比如我们看到线下商家的传统IT系统在面临消费高峰出现了不少问题,线下网络铺设的不完善,甚至我们自己在产品上在流程上存在的一些体验上的问题,这些都是这次活动带给我们的财富,也是未来我们和生态系统内的伙伴们可以共同改进的地方。”

而对于未来是否会如众人揣测般全面进军线下支付场景、是否有明确的进入大额支付场景的计划时,支付宝方面并未明确回应记者,只是表示“今天我们只是希望在线下小额支付的场景下,比如便利店、面包房以及超市里的小额购物中,为用户提供一种新的服务体验,这样的小尝试大家开心就好”。

而对于可能面临的竞争与挑战,银联方面态度也颇为积极,其内部某相关负责人对中国网财经记者表示:“我们会做好自己的产品和服务,银联卡交易量每年的增长幅度还是很快的,因为不管各种创新支付,最终的竞争对手还是现金。现在电子支付其实还只占整个消费支付的一半不到,还有大量的市场空间。”

“对银联也可以说是一件好事,让我们市场化转型更快。”该负责人笑着对中国网财经记者表示。

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